Résumé : En s'appuyant sur l'étude de 10 grandes marques internationales telles que Coca-Cola, Virgin, Bic, etc., l'auteur a développé une théorie selon laquelle les marques auraient une sorte d'ADN, constitué de valeurs fondatrices et fondamentales et qu'en respectant celles-ci, une marque s'assure de conserver les clés de son succès.